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Styles de direction : les 4 principaux à connaître pour réussir
Aucune équipe performante n’a jamais émergé d’une direction totalement improvisée, mais l’uniformité des méthodes ne garantit pas davantage le succès. Certains leaders prospèrent en privilégiant l’autonomie, d’autres imposent un contrôle strict et centralisé, parfois avec des résultats équivalents.
Changements majeurs prévus pour le 1er octobre 2025
Un mardi comme les autres ? Pas vraiment. Le 1er octobre 2025, date anodine en apparence, s’annonce comme un point de rupture insoupçonné. Le monde ne s’arrêtera pas de tourner, mais, sans crier gare, des secousses discrètes viendront ébranler vos …
Trois outils CRM essentiels pour la gestion de la relation client
On croit parfois avoir tout vu côté fidélité, mais le client, lui, a toujours un pas d’avance. Derrière chaque silence dans votre messagerie, c’est un projet qui se dissipe, une promesse d’affaires qui s’étiole. À l’inverse, la moindre attention peut …
Équilibrer vie privée et vie professionnelle : stratégies efficaces
Le téléphone vibre, la fourchette reste en suspens : faut-il répondre à ce message du bureau ou savourer ce dîner rare en famille ? Derrière la lumière bleue des écrans, les frontières de nos journées s’évaporent sans bruit, et le …